เกมสถาบันไมโครไฟแนนซ์เป็นเกมที่สร้างการเรียนรู้ผ่านกิจกรรมให้กับผู้จัดการระดับกลางและสูง รวมถึงผู้มีศักยภาพสูงที่อยากเข้าใจการดำเนินงานของสถาบันไมโครไฟแนนซ์ รวมถึงแนวทางการพัฒนาให้เกิดการบริหารจัดการที่ดี
วัตถุประสงค์ของการอบรมผ่านการเล่นเกม
- เรียนรู้ถึงสมดุลระหว่างความรับผิดชอบทางสังคมและความยั่งยืนของสถาบันไมโครไฟแนนซ์
- พัฒนาและดำเนินการยุทธศาสตร์ทางธุรกิจที่สมเหตุสมผล
- ทำงานเป็นทีมเพื่อบรรลุเป้าหมาย
- สำรวจตลาดและเรียนรู้พฤติกรรมผู้บริโภคและผลประกอบการของคู่แข่ง
- ประเมินสภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจที่ส่งผลต่อการดำเนินธุรกิจในแต่ละวัน
- สะสมประสบการณ์ด้านการบริหาร
- วิเคราะห์และตีความรายงานทางธุรกิจ
- เพิ่มพูนทักษะในการใช้มาตรการทางธุรกิจและทางไมโครไฟแนนซ์
เนื้อหาของเกมสถาบันไมโครไฟแนนซ์
- ยุทธศาสตร์และวัตถุประสงค์ของสถาบันไมโครไฟแนนซ์
- การตัดสินใจด้านทรัพยากรบุคคลที่มีประสิทธิภาพ เช่น การวางโครงสร้างงานทรัพยากรบุคคล และการจัดการอบรมและโครงสร้างค่าตอบแทนให้พนักงาน
- การตลาด ทางเลือกในการเติบโต และจุดยืนในตลาดของสถาบันไมโครไฟแนนซ์
- การบริหารความเสี่ยงและรับมือกับเหตุวิกฤติในการดำเนินงานทั่วไป
- การเพิ่มประสิทธิภาพการทำกำไร และความยั่งยืนทางการเงิน
- ทำความรู้จักกับผลิตภัณฑ์การออมและผลิตภัณฑ์การเงินอื่น ๆ
- การเจรจาให้ประสบความสำเร็จกับหน่วยงานผู้ให้ทุน
การอบรมประกอบไปด้วย
วัตถุประสงค์โดยรวมของเกมสถาบันไมโครไฟแนนซ์คือการให้ผู้เล่นได้มีประสบการณ์ในการบริหารสถาบันไมโครไฟแนนซ์อย่างมีประสิทธิภาพ ทำการตัดสินใจทางธุรกิจในสถานการณ์ที่เกิดขึ้นได้จริง ผู้เล่นจะได้เรียนรู้หลักการสำคัญของการบริหารธุรกิจ เช่น การตัดสินใจจากข้อมูล และการรับมือกับความเสี่ยงและความไม่แน่นอน
กระบวนการเรียนรู้สามารถจำแนกออกมาได้เป็น 6 ช่วงด้วยกัน
- ผู้เล่นจะแบ่งเป็นทีม แต่ละทีมทำการบริหารสถาบันไมโครไฟแนนซ์ โดยมีข้อมูลเกี่ยวกับความเป็นมาของสถาบัน สถานการณ์ปัจจุบัน สภาพเศรษฐกิจภาพใหญ่ และเงื่อนไขต่าง ๆ ในภาคไมโครไฟแนนซ์
- ผู้เล่นทำการวิเคราะห์รายงานด้านการเงินและผลประกอบการของสถาบัน และตัดสินใจวางแผน (รับมือความเสี่ยง) ในภาพรวม
- ผู้เล่นวางแผนธุรกิจและทำการตัดสินใจเป็นทีมสำหรับช่วงต่อไป และนำผลของทุกทีมใส่เข้าไปในโปรแกรมจำลองเหตุการณ์
- การจำลองเหตุการณ์จะคำนวณสภาพของตลาดทั้งหมด โดยดูจากการตัดสินใจจากทุกทีม
- การจำลองเหตุการณ์จะออกมาเป็นรายงานทั้งด้านการเงินและด้านอื่น ๆ ซึ่งจะแจกให้แต่ละทีมนำไปวิเคราะห์เพื่อทำการตัดสินใจของทีมสำหรับช่วงต่อไป
- เกมจะดำเนินไปทั้งหมดไม่เกินหกรอบ แต่ละทีมจะนำเสนอผลของทีมตอนจบ วิทยากรจะนำผู้เล่นประเมินผลลัพธ์และถอดการเรียนรู้ในบริบทจริงของการดำเนินการสถาบันไมโครไฟแนนซ์
บทเรียนที่จะได้จากเกม
- ผู้เล่นฝึกฝนทักษะการวิเคราะห์โดยพิจารณาความเป็นไปได้ของเป้าหมายทางธุรกิจและทำการวิเคราะห์มูลค่าตลาดและแนวโน้มตลาด
- การกระทำที่ไม่ได้วางแผนเมื่อมาประกอบการใช้หลักการเรื่องความหวัง จะนำไปสู่การสะท้อนประสบการณ์และการวิเคราะห์
- มีการพิจารณากลุ่มลูกค้าและคู่แข่ง เพื่อปรับเป้าหมายและแผนธุรกิจ รวมถึงทดสอบความเป็นไปได้ของการตัดสินใจที่จะเกิดขึ้น
- มีการวิเคราะห์สถานการณ์ที่ซับซ้อน การทำงานร่วมกันเป็นทีมเป็นส่วนสำคัญตลอดทั้งเกม และประสบการณ์ที่ได้จากการเล่นเกมสามารถนำไปใช้ในงานของสถาบันไมโครไฟแนนซ์ได้จริง
เกมจำลองธุกิจ: หลักสูตรหลักในการถ่ายทอดองค์ความรู้ให้แก่สถาบันการเงินและมหาวิทยาลัย
เกมจำลองธุรกิจเป็นที่ต้องการอย่างมากในหลายประเทศทั่วโลก และยังมีเสียงตอบรับที่สะท้อนประสบการณ์ที่ดีจากผู้เล่นที่เป็นหลักฐานของความสำเร็จของเครื่องมือนี้
ตัวอย่างสถาบันการเงินที่นำเกมจำลองธุรกิจไปใช้ ได้แก่
- ธนาคารแห่งประเทศจีน และ ธนาคารเพื่อการก่อสร้างแห่งประเทศจีน (ธนาคารหลบักสองแห่งของประเทศจีน)
- Sberbank (ธนาคารอันดับหนึ่งของรัสเซีย)
- Erste Group Bank AG (ธนาคารชั้นนำของประเทศออสเตรีย มีธนาคารในเครือในภูมิภาคยุโรปกลางและยุโรปตะวันออกเฉียงใต้)
- Société Generale (ธนาคารชั้นนำของประเทศฝรั่งเศส มีธนาคารในเครืออยู่ทั่วโลก)
- Sparkassen-Finanzgruppe (หนึ่งในกลุ่มธุรกิจการเงินที่ใหญ่ที่สุดในยุโรป
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับเกมสถาบันไมโครไฟแนนซ์ได้ที่ เว็บไซต์สำนักงานใหญ่จองทางมูลนิธิฯ.
